ОФЕРТА
НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ТРАНСПОРТНОЙ ЭКСПЕДИЦИИ
(для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)
Редакция для применения с 01 сентября 2026 года
г. Ростов-на-Дону

Настоящий документ является офертой в смысле статей 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия договора транспортной экспедиции, заключаемого между Экспедитором и Клиентом (Заказчиком).

ООО «РостАвтоПартнер», именуемое в дальнейшем «Экспедитор», предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим предпринимательскую деятельность и обращающимся к Экспедитору за организацией перевозки груза, именуемым в дальнейшем «Заказчик» или «Клиент», заключить договор транспортной экспедиции на нижеследующих условиях.
Настоящая Оферта применяется совместно с конкретным Поручением экспедитору, заявкой, счетом, перепиской Сторон и предусмотренными законодательством перевозочными и экспедиторскими документами, в которых конкретизируются условия отдельной перевозки.
Совершение Заказчиком действий, прямо указанных в разделе 18 настоящей Оферты, является полным и безоговорочным акцептом Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ и означает заключение договора на условиях настоящей Оферты без необходимости составления единого бумажного документа, если иное не требуется императивными нормами законодательства Российской Федерации.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Экспедитор — ООО «РостАвтоПартнер», осуществляющее транспортно-экспедиционную деятельность в соответствии с ГК РФ, Федеральным законом от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и сведениями, внесенными в реестр уведомлений о транспортно-экспедиционной деятельности в установленном законом порядке.
1.2. Заказчик (Клиент) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, поручающий Экспедитору организацию перевозки груза и/или оказание иных транспортно-экспедиционных услуг и акцептовавший настоящую Оферту.
1.3. Перевозчик — самостоятельное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, привлеченный Экспедитором для фактического осуществления перевозки груза автомобильным транспортом.
1.4. Водитель — физическое лицо, привлеченное Перевозчиком для управления транспортным средством и выполнения действий, связанных с фактической перевозкой. Водитель не является работником Экспедитора, если иное прямо не оформлено отдельным договором.
1.5. Поручение экспедитору — экспедиторский документ, содержащий перечень и условия транспортно-экспедиционных услуг по конкретной перевозке, сведения о грузе, маршруте, грузоотправителе, грузополучателе и иные необходимые сведения.
1.6. Экспедиторская расписка — экспедиторский документ, оформляемый в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
1.7. Электронные экспедиторские документы — поручение экспедитору, экспедиторская расписка, складская расписка и иные документы, которые в соответствии с Федеральным законом № 87-ФЗ и принятыми во исполнение него нормативными актами должны или могут формироваться в электронной форме.
1.8. Электронные перевозочные документы — электронная транспортная накладная, электронный заказ, электронная заявка и иные документы, отнесенные Федеральным законом № 259-ФЗ к электронным перевозочным документам.
1.9. ГИС ЭПД — государственная информационная система электронных перевозочных документов.
1.10. ГосЛог — национальная цифровая транспортно-логистическая платформа Российской Федерации «ГосЛог».
1.11. Конкретная перевозка — отдельное поручение Заказчика, принятое Экспедитором к исполнению и индивидуализированное маршрутом, грузом, сроками, стоимостью и иными существенными условиями.

2. ПРАВОВАЯ ОСНОВА И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий договор регулируется главой 41 ГК РФ, Федеральным законом от 30.06.2003 № 87-ФЗ, Федеральным законом от 08.11.2007 № 259-ФЗ, Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ, Федеральным законом от 07.06.2025 № 140-ФЗ, Правилами транспортно-экспедиционной деятельности, Правилами перевозок грузов автомобильным транспортом и иными обязательными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.2. Экспедитор обязуется за вознаграждение и за счет Заказчика организовать выполнение определенных настоящим договором и Поручением экспедитору услуг, связанных с перевозкой груза, а Заказчик обязуется предоставить достоверные сведения и документы, оплатить вознаграждение Экспедитора, провозную плату и иные согласованные расходы.
2.3. Основной функцией Экспедитора является организация перевозки: поиск, проверка в разумном объеме и привлечение самостоятельного Перевозчика, согласование организационных параметров перевозки, передача полученных от Заказчика сведений Перевозчику, информационная координация и оформление предусмотренных законом экспедиторских документов.
2.4. Экспедитор не осуществляет фактическую перевозку груза собственным транспортным средством и не является фактическим перевозчиком, если иное прямо и недвусмысленно не предусмотрено отдельным письменным соглашением Сторон или конкретным перевозочным документом.
2.5. Фактическая перевозка выполняется Перевозчиком, являющимся самостоятельным хозяйствующим субъектом. Перевозчик самостоятельно несет предусмотренные законом и заключенным с Экспедитором договором обязанности, связанные с транспортным средством, водителем, фактическим движением транспортного средства, соблюдением правил дорожного движения, режима труда и отдыха, требований к перевозке и выдаче груза.
2.6. Привлечение Экспедитором третьих лиц допускается в соответствии со статьей 805 ГК РФ и Федеральным законом № 87-ФЗ. Привлечение третьего лица само по себе не прекращает и не изменяет установленную законом ответственность Экспедитора перед Клиентом, однако при определении оснований и размера такой ответственности применяются в том числе правила статьи 803 ГК РФ.
2.7. Конкретный перечень услуг Экспедитора определяется Поручением экспедитору. Если определенная операция прямо не поручена Экспедитору, она не считается включенной в объем его обязательств.

3. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ И ПРИНЯТИЯ ПОРУЧЕНИЯ
3.1. Заказчик до организации перевозки передает Экспедитору сведения, необходимые для исполнения поручения, в том числе: маршрут; точные адреса погрузки и выгрузки; дату и время подачи транспортного средства; сведения о грузоотправителе и грузополучателе; наименование груза; количество грузовых мест; массу; габариты и объем; стоимость груза; вид тары и упаковки; маркировку; способ погрузки и выгрузки; требования к размещению и креплению; температурный и иной специальный режим; сведения об опасных, ограниченно оборотоспособных, скоропортящихся или иных специальных свойствах груза; сведения о необходимых разрешениях; требования к транспортному средству; контактных лиц; условия страхования; срок доставки; иные сведения, способные повлиять на безопасность, стоимость и возможность перевозки.
3.2. Заказчик гарантирует, что все переданные им сведения являются полными, точными, достоверными и актуальными.
3.3. Экспедитор вправе не приступать к исполнению поручения до предоставления необходимых документов и информации, а также вправе запросить уточнения.
3.4. Если свойства, масса, габариты, стоимость либо иные характеристики груза отличаются от заявленных, Экспедитор вправе приостановить организацию перевозки и предложить Заказчику изменить условия, транспортное средство, стоимость или порядок исполнения.
3.5. При организации перевозки предметов и веществ, изъятых из гражданского оборота или ограниченно оборотоспособных, Стороны обязаны соблюдать специальные требования законодательства. При невозможности обеспечить их соблюдение Экспедитор вправе и обязан отказаться от оказания соответствующих услуг.
3.6. С 01.09.2026 Поручение экспедитору и иные экспедиторские документы формируются преимущественно в электронной форме в случаях и порядке, установленных Федеральным законом № 87-ФЗ, Постановлением Правительства РФ от 27.04.2026 № 469 и иными нормативными актами.
3.7. В случаях, когда законодательством допускается бумажное оформление, Стороны вправе использовать бумажный документ. Если законодательством не допускается замена обязательного электронного документа бумажным, бумажная заявка, переписка или настоящий договор не заменяют такой электронный документ.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. Своевременно предоставить сведения и документы, перечисленные в разделе 3.
4.1.2. Обеспечить соответствие груза заявленным характеристикам.
4.1.3. Обеспечить надлежащую тару, упаковку и маркировку.
4.1.4. Обеспечить оформление документов на груз, необходимых для перевозки и государственного контроля.
4.1.5. Обеспечить законность происхождения и оборота груза.
4.1.6. Не предъявлять к перевозке запрещенные предметы и вещества либо скрывать опасные и специальные свойства груза.
4.1.7. Обеспечить свободный и безопасный доступ транспортного средства к месту погрузки и выгрузки.
4.1.8. Обеспечить выполнение погрузочно-разгрузочных работ, если иное прямо не указано в Поручении.
4.1.9. Обеспечить правильное размещение, распределение нагрузки, укладку и крепление груза, если эти операции выполняются Заказчиком, грузоотправителем или грузополучателем.
4.1.10. Не допускать превышения допустимой массы транспортного средства и допустимой нагрузки на ось вследствие погрузки со стороны Заказчика/грузоотправителя.
4.1.11. Обеспечить передачу водителю надлежащим образом оформленных перевозочных и товаросопроводительных документов.
4.1.12. Обеспечить прием груза грузополучателем в согласованном месте.
4.1.13. Незамедлительно уведомлять Экспедитора обо всех изменениях сведений и условий.
4.1.14. Оплачивать услуги, провозную плату, согласованные дополнительные расходы, простой и иные предусмотренные настоящим договором суммы.
4.1.15. В установленный законом срок подписывать обязательные электронные документы либо мотивированно указывать на содержащиеся в них ошибки.
4.2. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений о грузе, в том числе массе, габаритах, свойствах, опасности, стоимости, количестве грузовых мест, условиях хранения и перевозки.
4.3. Заказчик возмещает Экспедитору документально подтвержденные расходы, убытки, штрафы и иные имущественные потери, возникшие непосредственно вследствие недостоверных, неполных или несвоевременно представленных Заказчиком сведений или документов, в пределах, допускаемых законодательством.
4.4. Заказчик обязан обеспечить, чтобы грузоотправитель и грузополучатель исполняли возложенные на них Заказчиком обязанности, если такие лица действуют в интересах Заказчика. В отношениях между Заказчиком и Экспедитором неблагоприятные последствия действий грузоотправителя или грузополучателя, относящихся к сфере ответственности Заказчика, относятся на Заказчика, если иное не установлено императивной нормой закона.
4.5. Если Заказчик обязан подписать акт оказанных услуг/УПД и в течение 3 (трех) рабочих дней после его получения не направит Экспедитору подписанный документ либо мотивированные письменные возражения, услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний, если иной срок или порядок не установлен Поручением либо обязательными нормами законодательства.
4.6. При повреждении транспортного средства, контейнера, полуприцепа или иного имущества привлеченного Перевозчика по вине Заказчика, грузоотправителя, грузополучателя либо привлеченных ими лиц Заказчик возмещает Экспедитору документально подтвержденные суммы, которые Экспедитор обязан правомерно возместить Перевозчику вследствие такого повреждения.

5. ПОГРУЗКА, РАЗМЕЩЕНИЕ, КРЕПЛЕНИЕ И ВЫГРУЗКА
5.1. Если иное не указано в Поручении, погрузка, размещение, крепление, укрытие и выгрузка груза выполняются силами Заказчика, грузоотправителя или грузополучателя.
5.2. Заказчик отвечает за пригодность выбранного им способа упаковки и погрузки, за исключением случаев, когда обязанность по соответствующей операции прямо возложена на Экспедитора или Перевозчика законом или Поручением.
5.3. Перевозчик вправе делать оговорки в транспортных документах в отношении видимых недостатков упаковки, крепления, массы, распределения нагрузки и иных обстоятельств.
5.4. Отсутствие возражений Экспедитора относительно погрузки не означает принятия им на себя обязанности грузоотправителя или фактического контроля технологических операций погрузки.
5.5. Нормативное время погрузки и выгрузки, если иное не установлено Поручением, составляет до 24 часов на каждую операцию. Сверхнормативный простой оплачивается Заказчиком в размере, установленном Поручением, а при отсутствии специального размера — в сумме фактических расходов Экспедитора перед Перевозчиком, подтвержденных документами, но не менее 2 000 рублей за каждые начатые сутки, если это не противоречит обязательным нормам законодательства.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЭКСПЕДИТОРА
6.1. Экспедитор обязан:
6.1.1. Организовать поиск и привлечение Перевозчика в соответствии с параметрами Поручения.
6.1.2. Передать Перевозчику полученные от Заказчика сведения и документы, необходимые для перевозки.
6.1.3. Осуществлять организационную и информационную координацию исполнения Поручения.
6.1.4. Передать Заказчику сведения о привлеченном Перевозчике и транспортном средстве в объеме, необходимом для исполнения перевозки и допуска к месту погрузки.
6.1.5. Информировать Заказчика о ставших известными Экспедитору существенных обстоятельствах, способных повлиять на исполнение Поручения.
6.1.6. Оформлять экспедиторские документы в порядке, предусмотренном законодательством.
6.1.7. Хранить на территории Российской Федерации предусмотренную пунктом 6 статьи 4 Федерального закона № 87-ФЗ информацию о заключенных договорах, сторонах, привлеченных лицах, свойствах грузов, фактах приема, погрузки, разгрузки, передачи, выдачи, маршрутах и видах транспорта в течение трех лет со дня окончания исполнения договора.
6.1.8. Соблюдать иные императивные обязанности Экспедитора.
6.2. Экспедитор вправе:
6.2.1. Самостоятельно выбирать Перевозчика, если конкретный Перевозчик не согласован Сторонами как существенное условие Поручения.
6.2.2. Привлекать третьих лиц к исполнению.
6.2.3. Запрашивать документы, подтверждающие сведения Заказчика.
6.2.4. Отступать от указаний Заказчика в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом № 87-ФЗ и ГК РФ.
6.2.5. Не приступать к исполнению до получения необходимых сведений и документов.
6.2.6. Приостановить исполнение, если дальнейшее выполнение поручения может повлечь нарушение закона, угрозу безопасности или несоразмерные расходы.
6.2.7. Удерживать находящийся в его законном владении груз в случаях и пределах, предусмотренных Федеральным законом № 87-ФЗ и ГК РФ.
6.2.8. Требовать оплаты дополнительных расходов, вызванных изменением Заказчиком условий перевозки.
6.2.9. Проверять достоверность предоставленных Заказчиком документов и сведений о свойствах груза, условиях перевозки и иных обстоятельствах, необходимых для исполнения Поручения, в разумном объеме и без принятия на себя обязанностей грузоотправителя или Перевозчика.
6.2.10. При наличии предусмотренных законом оснований удерживать находящийся в законном владении Экспедитора груз до уплаты вознаграждения и возмещения понесенных в интересах Заказчика расходов либо до предоставления надлежащего обеспечения. Расходы, вызванные законным удержанием, относятся на Заказчика в случаях и пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
6.3. Формулировки «координирует», «получает информацию», «отслеживает статус», «информирует», «проверяет документы» означают организационно-информационные действия Экспедитора и сами по себе не означают принятия Экспедитором функций Перевозчика.

7. ПЕРЕВОЗЧИК И ВОДИТЕЛЬ
7.1. Перевозчик является самостоятельным субъектом предпринимательской деятельности.
7.2. Перевозчик не является филиалом, подразделением, агентом или работником Экспедитора, если иное прямо не установлено отдельным договором.
7.3. Водитель привлекается Перевозчиком. Экспедитор не заключает с водителем трудовой договор, не выплачивает ему заработную плату, не определяет режим труда и отдыха, не проводит обязательные медицинские осмотры водителя и не исполняет обязанности работодателя.
7.4. Перевозчик самостоятельно отвечает перед Экспедитором за действия и бездействие своего водителя и иных привлеченных им лиц как за свои собственные в пределах договора перевозки и закона.
7.5. Перевозчик отвечает за техническое состояние транспортного средства, наличие необходимых документов и разрешений, соблюдение требований безопасности дорожного движения, правил перевозки конкретного груза, сроков и условий фактической перевозки, сохранность груза в период ответственности Перевозчика и передачу груза надлежащему получателю.

8. ЭЛЕКТРОННЫЕ ПЕРЕВОЗОЧНЫЕ И ЭКСПЕДИТОРСКИЕ ДОКУМЕНТЫ
8.1. С 01.09.2026 электронные экспедиторские документы формируются в электронной форме по общему правилу Федерального закона № 87-ФЗ.
8.2. Электронное поручение экспедитору, электронная экспедиторская расписка и электронная складская расписка формируются в форматах, утвержденных ФНС России, включая Приказ ФНС России от 28.04.2026 № ЕД-1-26/277@, с учетом срока его действия и последующих нормативных изменений.
8.3. Обмен электронными экспедиторскими документами и направление содержащихся в них сведений в ГИС ЭПД осуществляются через информационные системы электронных перевозочных документов и операторов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.04.2026 № 469 и иными применимыми актами.
8.4. Отсутствие у Экспедитора собственной программной интеграции с ГИС ЭПД не препятствует исполнению обязанности посредством внешнего оператора информационной системы электронных перевозочных документов.
8.5. Если для конкретного документа законодательство предусматривает обязательную электронную форму и электронную подпись, акцепт настоящей Оферты, переписка, скан-копия или фактическое начало исполнения не заменяют обязательную электронную подпись такого документа.
8.6. В случаях, прямо определенных Минтрансом России, экспедиторские документы могут оформляться на бумажном носителе.
8.7. Сведения о деятельности Экспедитора и перевозках могут передаваться в ГосЛог, ГИС ЭПД и иные государственные информационные системы в объеме и порядке, установленном законодательством.

9. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И РАСЧЕТЫ
9.1. Стоимость организации конкретной перевозки, вознаграждение Экспедитора, провозная плата и иные расходы определяются Поручением, заявкой, счетом или иным согласованным документом.
9.2. Если иное не согласовано, общая цена, сообщенная Заказчику за конкретную перевозку, включает вознаграждение Экспедитора и расходы на оплату привлеченного Перевозчика.
9.3. Внутренний размер вознаграждения Экспедитора, включая разницу между ценой, согласованной с Заказчиком, и стоимостью привлечения Перевозчика, является коммерческой информацией Экспедитора, если раскрытие не требуется законодательством.
9.4. Если Поручением предусмотрена 100-процентная предоплата, Экспедитор вправе не приступать к исполнению до поступления денежных средств.
9.5. Днем оплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Экспедитора.
9.6. Дополнительные согласованные расходы, в том числе хранение, перегрузка, платный въезд, специальные разрешения, простой, изменение маршрута, возврат, переадресация, оплачиваются Заказчиком дополнительно.
9.7. За просрочку оплаты Заказчик уплачивает пеню в размере 0,1% от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 20% просроченной суммы, если иной размер не указан в Поручении.

10. ОТКАЗ ОТ КОНКРЕТНОЙ ПЕРЕВОЗКИ И СРЫВ ПОГРУЗКИ
10.1. При отказе Заказчика от согласованной перевозки после подтверждения Перевозчика и позднее 15:00 московского времени дня, предшествующего дню подачи ТС, Заказчик возмещает фактически понесенные Экспедитором расходы и уплачивает штраф 20% от согласованной цены конкретной перевозки, если иной размер не указан в Поручении.
10.2. Если отказ вызван нарушением Экспедитора, штраф с Заказчика не взыскивается.
10.3. Если транспортное средство прибыло к месту погрузки, но груз не предъявлен в согласованное время по причинам на стороне Заказчика/грузоотправителя, применяются условия о простое и срыве погрузки.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с ГК РФ, Федеральным законом № 87-ФЗ, Федеральным законом № 259-ФЗ и настоящим договором.
11.2. Никакое положение настоящей Оферты не толкуется как соглашение об устранении имущественной ответственности Экспедитора или уменьшении ее размера ниже установленного Федеральным законом № 87-ФЗ. Условия, противоречащие статье 11 Федерального закона № 87-ФЗ, не применяются.
11.3. Экспедитор отвечает за собственное неисполнение или ненадлежащее исполнение экспедиционных обязанностей в установленных законом пределах.
11.4. Если Экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением договора перевозки, ответственность Экспедитора перед Заказчиком определяется по правилам, по которым перед Экспедитором отвечает соответствующий Перевозчик, в соответствии со статьей 803 ГК РФ.
11.5. Перевозчик несет ответственность за сохранность груза с момента принятия груза для перевозки до момента его выдачи грузополучателю или уполномоченному им лицу в соответствии с Федеральным законом № 259-ФЗ и заключенным договором перевозки.
11.6. Само по себе указание в настоящем договоре на ответственность Перевозчика не исключает установленную законом ответственность Экспедитора перед Заказчиком.
11.7. Заказчик отвечает за убытки Экспедитора, причиненные нарушением обязанности предоставить достоверные документы и сведения.
11.8. Экспедитор не отвечает за последствия скрытых свойств груза, не сообщенных Заказчиком; ненадлежащей упаковки или маркировки, выполнявшихся не Экспедитором; неправильной погрузки, размещения и крепления, если эти операции выполнялись Заказчиком/грузоотправителем; естественной убыли и внутренних свойств груза; действий Заказчика, грузоотправителя или грузополучателя; исполнения обязательных предписаний государственных органов — если отсутствуют предусмотренные законом основания ответственности Экспедитора.
11.9. Упущенная выгода, штрафы и иные косвенные потери Заказчика возмещаются Экспедитором только в случаях и пределах, в которых обязанность их возмещения прямо следует из императивной нормы закона или отдельно принятого Экспедитором обязательства.

12. УТРАТА, НЕДОСТАЧА И ПОВРЕЖДЕНИЕ ГРУЗА
12.1. При выдаче груза Заказчик/грузополучатель обязан осмотреть груз в пределах обычного способа приемки.
12.2. При выявлении утраты, недостачи или повреждения Заказчик/грузополучатель обязан незамедлительно сделать соответствующие отметки в транспортных документах; потребовать составления акта в предусмотренных законом случаях; указать общий характер повреждений/недостачи; выполнить фото- и видеофиксацию; уведомить Экспедитора; сохранить упаковку и поврежденный груз до согласованного осмотра, если это разумно возможно.
12.3. Обстоятельства, являющиеся основанием ответственности участников автомобильной перевозки, удостоверяются актами и/или отметками в транспортных документах в соответствии со статьей 38 Федерального закона № 259-ФЗ.
12.4. Отсутствие подписи представителя Экспедитора само по себе не делает акт недействительным, если акт оформлен в предусмотренном законодательством порядке.
12.5. Если при выдаче груза получатель не уведомил Экспедитора в письменной форме об утрате, недостаче или повреждении и не указал общий характер недостатка, применяются последствия, предусмотренные статьей 8 Федерального закона № 87-ФЗ.
12.6. Если повреждение не могло быть установлено при обычной приемке, уведомление может быть направлено в срок, установленный статьей 8 Федерального закона № 87-ФЗ.
12.7. Неповрежденные пломбы, отсутствие следов вскрытия, исправное грузовое помещение и отсутствие иных признаков доступа к грузу учитываются в совокупности с иными доказательствами при установлении причины недостачи или повреждения.

13. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК
13.1. Претензии к Экспедитору предъявляются в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 87-ФЗ.
13.2. К претензии должны прилагаться документы, подтверждающие право заявителя, обстоятельства нарушения, размер требования и причинную связь.
13.3. По претензии о грузе предоставляются, если имеются: транспортная накладная; экспедиторские документы; акт/отметки о повреждении или недостаче; документы о стоимости груза; фото/видео; экспертное заключение; документы об утилизации/ремонте; иные доказательства.
13.4. Экспедитор вправе направить документы Перевозчику и страховщику для урегулирования требования.
13.5. Заказчик обязан содействовать реализации регрессных и страховых требований Экспедитора, в том числе предоставлять документы и разумный доступ к поврежденному грузу.

14. РЕГРЕСС И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПЕРЕВОЗЧИКОМ
14.1. Если требования Заказчика связаны с нарушением фактической перевозки, Экспедитор вправе предъявить соответствующие требования Перевозчику.
14.2. Экспедитор вправе привлечь Перевозчика и его страховщика к претензионному урегулированию, экспертизе и судебному спору.
14.3. При наличии законных оснований Экспедитор вправе уступить Заказчику принадлежащее ему требование к Перевозчику либо заключить иное соглашение о передаче прав/документов. Такая уступка сама по себе не означает признания Экспедитором отсутствия либо наличия собственной ответственности.

15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ДОКУМЕНТЫ
15.1. Стороны обрабатывают персональные данные водителей, представителей грузоотправителей, грузополучателей и иных физических лиц только при наличии предусмотренного законом основания.
15.2. Заказчик гарантирует наличие правовых оснований для передачи Экспедитору персональных данных своих представителей и контактных лиц грузоотправителя/грузополучателя.
15.3. Экспедитор вправе передавать необходимый объем персональных данных Перевозчику, оператору ЭПД, грузоотправителю, грузополучателю, страховщику и государственным информационным системам в случаях, необходимых для исполнения договора и выполнения требований закона.
15.4. Полные паспортные данные водителя не передаются Заказчику без необходимости, если достаточны иные идентификаторы.

16. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА КОММЕРЧЕСКОГО ИНТЕРЕСА
16.1. Коммерческие условия привлечения Перевозчиков, внутренние ставки, база контрагентов, контактные данные и иные сведения, имеющие коммерческую ценность, являются конфиденциальными, если не являются общедоступными или не подлежат раскрытию по закону.
16.2. Заказчик не вправе использовать полученные от Экспедитора контактные данные Перевозчика исключительно с целью обхода Экспедитора и заключения прямых сделок по тем же или аналогичным перевозкам в период действия договора и 12 месяцев после последней перевозки, если такое ограничение не противоречит закону.
16.3. За доказанный факт умышленного обхода Экспедитора Заказчик уплачивает штраф 100 000 рублей, если Экспедитор докажет факт нарушения. Настоящим Стороны согласовали, что достаточным доказательством нарушения будут являться: документы, скриншоты переписок (в том числе, но не ограничиваясь: электронная почта, мессенджеры, CRM и т.п.), аудиозаписи диалогов Сторон (в лице их сотрудников, уполномоченных представителей, подрядных/субподрядных и иных привлеченных в рамках организации перевозки лиц), фотографии, видеоматериалы.
16.4. Ограничение не распространяется на право передачи документов государственным органам, суду, аудитору, юристу, страховщику или иному лицу, когда это необходимо для защиты прав или исполнения закона.

17. ФОРС-МАЖОР
17.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, при наличии причинной связи и соблюдении обязанности по уведомлению.
17.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, военные действия, закрытие дорог/границ по обязательному решению органов власти и иные обстоятельства, отвечающие критериям статьи 401 ГК РФ.
17.3. Обычная поломка транспортного средства, отсутствие водителя, отсутствие денежных средств, рост цен, отсутствие контрагентов сами по себе не признаются форс-мажором.

18. ОФЕРТА, АКЦЕПТ И МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
18.1. Настоящий документ является офертой в соответствии со статьей 435 ГК РФ. В случае размещения Экспедитором текста на сайте как предложения заключить договор с любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, отвечающим установленным условиям, применяются также положения пункта 2 статьи 437 ГК РФ.
18.2. Акцепт должен быть полным и безоговорочным в соответствии со статьей 438 ГК РФ.
18.3. Стороны специально согласовали, что акцептом настоящей Оферты со стороны Заказчика являются любые из следующих конклюдентных действий, совершенные после получения/доступности текста настоящей Оферты и согласования существенных условий конкретной перевозки:
а) передача Экспедитору поручения/заявки и последующая фактическая передача груза для организованной Экспедитором перевозки;
б) допуск предоставленного Экспедитором транспортного средства на территорию погрузки и начало погрузки;
в) фактическая погрузка груза в транспортное средство, предоставленное Экспедитором для исполнения согласованной перевозки;
г) передача груза водителю привлеченного Экспедитором Перевозчика;
д) подписание Заказчиком или указанным им грузоотправителем транспортного или экспедиторского документа по конкретной перевозке;
е) оплата счета Экспедитора, в котором имеется ссылка на настоящую Оферту.
18.4. ПРИСТУПАЯ К ПОГРУЗКЕ ГРУЗА В ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО, ПРЕДОСТАВЛЕННОЕ ЭКСПЕДИТОРОМ ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ СОГЛАСОВАННОЙ ПЕРЕВОЗКИ, ЗАКАЗЧИК ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ОН ОЗНАКОМЛЕН С НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТОЙ, ПОЛНОСТЬЮ И БЕЗОГОВОРОЧНО ПРИНИМАЕТ ЕЕ УСЛОВИЯ И АКЦЕПТУЕТ ОФЕРТУ В ПОРЯДКЕ ПУНКТА 3 СТАТЬИ 438 ГК РФ.
18.5. Если погрузку фактически выполняет грузоотправитель, указанный Заказчиком, Заказчик обязан обеспечить доведение до грузоотправителя информации о том, что погрузка осуществляется во исполнение конкретного поручения Заказчика. Факт погрузки таким грузоотправителем рассматривается в отношениях Заказчика и Экспедитора как исполнение поручения Заказчика и подтверждение акцепта Заказчиком при наличии доказательств, что Заказчик инициировал перевозку и предоставил сведения для ее исполнения.
18.6. Для исключения споров Экспедитор вправе до подачи ТС направить Заказчику ссылку на Оферту, ее файл либо текст по электронной почте, в мессенджере, CRM или ином согласованном канале. Отсутствие собственной программной интеграции не препятствует такому уведомлению.
18.7. Акцепт настоящей Оферты заключает рамочный договор транспортной экспедиции и не заменяет документы, которые в силу закона должны быть отдельно сформированы и подписаны электронной подписью.

19. ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ СООБЩЕНИЯ
19.1. Стороны признают допустимыми юридически значимые сообщения, направленные по адресам электронной почты и номерам телефонов/мессенджеров, фактически используемым Сторонами при согласовании перевозки, если возможно достоверно установить отправителя.
19.2. Документы, направленные через оператора ЭДО или информационную систему электронных перевозочных документов, признаются полученными в соответствии с правилами такой системы и законодательством.
19.3. Сторона несет риск неполучения сообщения вследствие неуведомления об изменении своего адреса, номера телефона или учетных данных.

20. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ
20.1. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты.
20.2. Договор является рамочным и действует до его прекращения в отношении будущих поручений; условия о расчетах, ответственности, конфиденциальности, хранении информации и разрешении споров действуют до полного исполнения соответствующих обязательств.
20.3. Экспедитор вправе изменить Оферту путем публикации новой редакции. Новая редакция применяется к перевозкам, акцепт/поручение по которым совершен после даты вступления новой редакции в силу.
20.4. Изменение Оферты не изменяет уже согласованные условия конкретной перевозки задним числом, если иное не требуется законом.
20.5. Заказчик вправе отказаться от рамочного договора в отношении будущих Поручений, письменно уведомив Экспедитора не менее чем за 30 рабочих дней, если иной более короткий срок не согласован Сторонами. Такой отказ не прекращает обязательства по ранее акцептованным Поручениям и не освобождает от расчетов и ответственности по ним.
20.5. Каждая Сторона вправе отказаться от рамочного договора в порядке статьи 806 ГК РФ с возмещением другой Стороне предусмотренных законом убытков, вызванных отказом, если применимо.

21. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
21.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров и обязательного претензионного порядка в тех случаях, когда он предусмотрен законом.
21.2. Споры между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматриваются арбитражным судом в соответствии с правилами подведомственности и подсудности. Если соглашение о договорной подсудности допустимо, Стороны согласовали рассмотрение спора в Арбитражном суде Ростовской области, за исключением случаев исключительной подсудности.

22. РЕКВИЗИТЫ ЭКСПЕДИТОРА
ООО «РостАвтоПартнер»
Юридический адрес: 344068, РОССИЯ, РОСТОВСКАЯ ОБЛ., ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ Г.О., РОСТОВ-НА-ДОНУ Г., ПР-КТ МИХАИЛА НАГИБИНА, ЗД. 40Б, КАБ. 310
ИНН/КПП: 6165174666/616101001
ОГРН: 1126165003140
р/с: 40702810426000004696
Банк: ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
к/с: 30101810500000000207
БИК: 046015207
E-mail: info@rostavtopartner.ru
Сайт, на котором размещена Оферта: https://rostavtopartner.ru/rules

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
ФОРМА ДАННЫХ КОНКРЕТНОГО ПОРУЧЕНИЯ ЭКСПЕДИТОРУ
Номер/дата:
Заказчик:
Грузоотправитель:
Грузополучатель:
Адрес погрузки:
Дата/время погрузки:
Адрес выгрузки:
Дата/срок выгрузки:
Наименование груза:
Количество мест:
Вес:
Объем:
Габариты:
Стоимость груза:
Тара/упаковка:
Маркировка:
Особые свойства:
Температурный режим:
Тип ТС:
Способ погрузки:
Способ выгрузки:
Кто выполняет погрузку/крепление:
Страхование:
Стоимость услуг:
Порядок оплаты:
Норматив простоя:
Размер простоя:
Особые условия:
Редакция Оферты:
Ссылка на Оферту:

ПРИМЕЧАНИЕ:
Формирование данного внутреннего набора данных не заменяет обязательное электронное поручение экспедитору в утвержденном законом формате, если для конкретной перевозки такое оформление обязательно.